Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Aplikasi O-JEK

Terakhir diperbarui: 20 Desember 2023

Selamat datang di Aplikasi O-JEK! Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dalam menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memberi Anda pemahaman yang jelas tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Aplikasi O-JEK.

1. Pendahuluan

Aplikasi O-JEK menyediakan berbagai layanan, termasuk Ojek Online, Taksi Online, Pengiriman Paket, dan Pengantaran Makanan. Dalam menyediakan layanan-layanan tersebut, kami perlu mengumpulkan beberapa informasi pribadi dari Anda.

2. Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1. Informasi Pribadi yang Diberikan Pengguna

Untuk memberikan layanan yang optimal, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

  • Nama Lengkap: Kami meminta nama lengkap untuk keperluan verifikasi identitas dan memberikan layanan yang lebih personal.
  • Alamat Email: Alamat email Anda digunakan untuk komunikasi, memberikan pembaruan layanan, dan mengelola akun pengguna Anda. Silakan hubungi kami melalui [[email protected]].
  • Nomor Handphone: Nomor handphone digunakan untuk verifikasi akun, memberikan pembaruan, dan keperluan komunikasi terkait layanan.

2.2. Lokasi Terbaru

Kami mengumpulkan data lokasi terbaru Anda agar dapat memberikan layanan yang lebih efisien, khususnya dalam hal pengantaran layanan seperti Ojek Online, Taksi Online, Pengiriman Paket, dan Pengantaran Makanan. Data lokasi ini hanya diakses selama Anda menggunakan aplikasi dan secara otomatis dihapus setelah transaksi selesai.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Memberikan layanan O-JEK yang Anda minta, termasuk Ojek Online, Taksi Online, Pengiriman Paket, dan Pengantaran Makanan.
  • Mengelola akun pengguna Anda dan memberikan pembaruan terkait layanan.
  • Memperbaiki dan mengoptimalkan pengalaman pengguna aplikasi.

4. Keamanan Informasi

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, elektronik, dan prosedural yang sesuai untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan.

5. Pembagian Informasi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keadaan tertentu yang diatur oleh hukum yang berlaku.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau perubahan kebijakan privasi. Perubahan tersebut akan diinformasikan kepada Anda melalui aplikasi atau situs web kami.

7. Hak dan Kendali Pengguna

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui [[email protected]].

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui [[email protected]].

Dengan menggunakan Aplikasi O-JEK, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.

Terima kasih atas kepercayaan dan penggunaan Aplikasi O-JEK!

20 Desember 2023